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  經典案例
 
管理下屬,你原來可能做錯了
時間:2019-10-24 瀏覽次數:84
 

      作為領導,你需要主動出擊,一方面與各個成員真誠溝通和交流,了解每個人的優劣勢以及未來的主觀發展定位;另一方面協助下屬成員完成其工作計劃,促進其能力提升和個人成長。

1、真誠溝通、設立目標。一對一的溝通,是真誠溝通的必要環境和前提,但體現真誠的核心是替下屬著想,為他/她設立未來發展的目標,未來成長的路徑。

通過前期的觀察與合作,你已經對每個下屬有了基本的認識,再通過一對一溝通,讓他們聊聊自己的優劣勢以及未來的打算和目標,然后再協助他/她分析目前欠缺什么樣的能力和工作歷練,并商議確定他/她未來發展的階段性分解目標以及計劃付出的努力。 

值得注意的是,真誠溝通不代表什么都溝通,相反,與下屬除了工作和必要的生活關懷以外,不要牽涉過多私人生活的討論和溝通,一方面容易消耗你的精力,另一方面容易失去領導應有的權威距離,再者也會不小心造成對人對事物判斷的不公正。

2、協助下屬完成工作。一旦為下屬確定了階段性目標,下屬日常的工作實踐就有了主觀能動性,且有了明確的方向。

這個過程往往并不順利,作為領導的你需要付出更多耐心幫他們攻克難關,比如通過SMART原則在事前明確工作要求,要求“以終為始”提前進行工作策劃和鋪排等,又或者進行專題培訓提高工作技能和效率等,目的只有一個,掃除他們成長中的障礙,協助他們完成各自的工作,尤其是他們之前雖不擅長但期待獲得的技能或工作。

    3、定期反饋、及時調整。具體工作由員工自行開展,但是過程中還需要定期的溝通和及時的復盤。因為一開始,你的幫助很容易被下屬理解為你在強制讓他們按你的工作習慣和要求走,他們也許不清楚這是科學的方法論,也許因為不習慣新的工作模式而感到很辛苦,又或者是沒有感受到未來工作成果的效率和價值。

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