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  經典案例
 
疫情下哈爾濱企業管理要回歸常識
時間:2020-4-1 瀏覽次數:129
 

    企業家要敢于打破常規,要勇于創新,但對基本規律和常識還是要有敬畏之心。中國許多企業出問題,往往就是不尊重規律、不尊重常識造成的。華為的成功某種意義上是尊重常識的成功。但更重要的是華為將常識進行到底、做到底。

比如,做企業要產品領先,這是一個常識,而要產品領先,就要加大研發的投入。華為就每年從銷售收入里拿出百分之十以上的份額砸在研發上,近十年華為研發投入4800多億,從而實現了產品與技術的全球領先。

做企業要專注、要聚焦,要將核心產品做到足夠規模,才會有規模優勢,這也是常識,但許多企業就是死在盲目多元、不專注、過度投機上,而華為就是專注于通信領域,不做投機生意,堅持長期價值主義。

再比如,老板要舍得分錢分權才能聚天下人才為我所用,這也是一個常識,但很多企業家真到分錢分權時,就心疼錢,舍不得分權,而任正非的成功就在于舍得讓利,善于分權,分錢分到人才心跳,分到員工心疼老板、感恩老板,常識有時會反人性和考驗人性。

哈爾濱眾森企業管理咨詢公司看到,組織理性的本質是整個組織要以客戶價值為核心,建立流程與制度權威,而不是以某個領導為核心,以行政命令權威來打造組織與流程。如果組織與流程是以長官意志為中心,這個組織一定是抽風式的、運動式的非理性組織,只有以客戶價值為核心,組織的理性才有基準和基點。

這就需要企業的業務要圍繞客戶而不是以領導而展開,真正圍繞客戶做有價值的事情,構建以客戶中心的組織與流程。正如任正非所指出的:客戶導向型的組織是屁股對著領導,腦袋對著客戶,而官僚組織是腦袋對著領導,屁股對著客戶。

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